Často kladené otázky

Tu nájdete odpovede na objednávku, dopravu aj prácu s hlinou. Pred výpalom si urobte skúšobnú vzorku.

Objednávka a zľava

Ako uplatním kód KERAMIKA11?

Kód KERAMIKA11 vpíšte do poľa na zľavu v košíku. Z ceny celého nákupu sa odpočíta 11 %. Kód platí na všetko, čo máme v ponuke.

Kde nájdem Mayco, Spectrum Glazes, Relyef, Giffin Grip a CERNIT?

Každú značku máme zaradenú v jej kategórii. Glazúry a farby na keramiku hľadajte podľa výrobcu, rovnako razidlá, formovacie nástroje a pomôcky na hrnčiarsky kruh aj polymér.

Doprava

Kam posielate a ako dlho to trvá?

Posielame po celom svete. Balík bežne dorazí za 7 až 15 pracovných dní, odkedy odíde z nášho skladu.

Koľko stojí doprava?

Pri nákupe nad 40 EUR neplatíte nič. Pri nižšej sume je poštovné 8 EUR.

Vrátenie a záruka

Ako vrátim tovar?

Tovar pošlite poštou do 30 dní. Poštovné za spätné zaslanie hradíte vy. Keď balík príde, vrátime vám celú sumu.

Čo keď príde chybný tovar?

Napíšte nám na support@keramikaamodelovanie.pro a popíšte chybu. Vrátenie chybného kusu neplatíte. Platí naň záruka výrobcu.

Platba a kontakt

Ako môžem zaplatiť?

Prijímame kreditné karty a PayPal. Údaje o karte nezadávate u nás.

Kedy sa mi ozvete?

Náš tím sídli na Slovensku. Píšte na support@keramikaamodelovanie.pro, odpovedáme počas pracovných dní.

Práca s materiálom

Ako nanášam glazúru?

Veďte ťah štetcom v jednej línii. Krytie v dvoch vrstvách stačí na väčšinu povrchov. Rátajte s výpalom na kužeľ 06, ak výrobca neuvádza inak.

Kedy tlačím razidlo do hliny?

Odtlačok do kožovitej hliny drží tvar. Príliš mokrá stena sa trhá a suchá praská.

Ako pečiem polymér CERNIT?

Pečenie v rúre nastavte podľa návodu na balení. Hotový kus nechajte vychladnúť v rúre.